Положение о Бонусной системе ЛИМЕРИК БОНУС
(редакция от 01.06.2026)
Настоящее Положение о Бонусной системе ЛИМЕРИК (далее – Положение) регламентирует порядок и условия предоставления бонусов Участникам программы лояльности ЛИМЕРИК БОНУС (далее – программа лояльности).
Настоящее Положение находится в свободном доступе у всех Партнёров Программы. Для Участников программы лояльности выдержки из Положения опубликованы на официальном сайте limerickgroup.ru.
Условия программы лояльности сформированы в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
Термины и определения
Бонусная система (программа) — коалиционная бонусная программа лояльности, направленная на поощрение постоянных покупателей Организатора или Партнёра путём предоставления скидки, выраженной в бонусах.
Участник — покупатель Организатора или Партнёра, владелец бонусного счёта. Потребитель в значении, придаваемом этому понятию Законом РФ “О защите прав потребителей”. Встречное представление за участие в программе не предусмотрено.
Партнёр — юридическое лицо, имеющие с Организатором определенное соглашение о реализации маркетинговых программ, предоставляющих поощрения Участнику за покупку товаров/услуг и участвующее в развитии Программы, в т.ч. наполнении её акциями, рекламном продвижении и обучении персонала.
Организатор — юридическое лицо, отвечающее за администрирование Программы и внедрение акций для реализации у Партнёров.
Бонусы — условная единица, начисленная Участнику при приобретении товаров/услуг у Организатора или Партнёров Программы. Бонусы могут быть использованы только в рамках данной Программы и в соответствии с её условиями.
Бонусный счёт — информация о покупательском поведении, включая суммы доступных, начисленных, использованных и других видов Бонусов Участника.
Мобильное приложение ЛИМЕРИК — программное обеспечение, разработанное для портативных мобильных устройств с операционной системой Android и IOS. Позволяет идентифицировать Участника в Программе, посредством сканирования QR-кода.
QR-код — товарный знак для типа матричных штрихкодов. Является идентификатором Участника в Программе.
Акция — комплекс мероприятий рекламного характера, проводимый в определённые сроки и в соответствии с требованиями законодательства о рекламе.
Статус — признак Участника, устанавливаемый по оговоренным правилам и используемый для определения формы и уровня поощрений Участника.
Прогресс — информация, указанная/выраженная сумма в рублях, о покупательском поведении в течение календарного года.
Анкета — форма предоставления информации Участником Программы. При заполнении анкеты у Партнёра или в мобильном приложении Программы, Участник
свободно и действуя в своём интересе в течение срока действия программы даёт согласие на обработку персональных данных, получение уведомлений/информации рекламно-информационного характера, самостоятельно производит настройки уведомлений/оповещений, актуализирует сведения. Участник программы вправе отказаться от получения рекламы в любое время, в том числе посредством электронной связи.
Транзакция — это операция с денежными средствами: перевод, вывод или зачисление на счёт. То есть любой процесс, связанный с использованием банковского счета.
Описание базовых принципов Программы
Программа является коалиционной бонусной. В программе участвуют Организатор, как юридическое лицо, организующий программу, Партнёры (юридические лица, которых подключает Организатор), предоставляющие поощрения, и Участники (покупатели Партнёров). Суть Программы состоит в поощрении, как материальном, так и нематериальном, прибыльного поведения Участников; формировании клиентской базы, с помощью которой можно получать информацию о клиентах, как Организатором, так и Партнёрами. Общее технологическое управление осуществляет Организатор. Участники поощряются Бонусами за приобретение товаров и услуг Партнёров Программы, а также за участие в маркетинговых коммуникациях в рамках Программы. Участникам запрещено использовать преимущества, специальные возможности, преференции программы в предпринимательской деятельности. Преимущества участия в Программе ЛИМЕРИК БОНУС:
● бонусы на товары и услуги согласно Статусу Участника;
● оперативное оповещение об акциях и выгодных предложениях;
● специальные предложения для Участников Программы.
Объём предоставляемых преференций зависит от размера бонусного вознаграждения - Статуса Участника в программе. Срок действия программы лояльности не ограничен. Организатор оставляет за собой право внести изменения в условия программы лояльности с уведомлением Участников Программы о новых условиях.
Участие
Участниками Программы могут быть только физические лица, достигшие возраста 14 лет (частично дееспособные/дееспособные). Заключение договора между Организатором и Участником Программы производится путем направления публичной оферты (предложения) Организатором Программы, посредством размещения Положения о программе лояльности на сайте limerickgroup.ru и принятия оферты предложения (акцепта) Участником Программы. Договор считается заключённым с момента заполнения анкеты Участника Программы у Организатора при регистрации в мобильном приложении ЛИМЕРИК или у любого Партнёра Программы, посредством заполнения анкеты или регистрации на сайте Партнёра. Заполнение Анкеты, регистрация на сайте и в мобильном приложении ЛИМЕРИК Участника Программы означает, что Участник Программы ознакомлен, и принимает условия настоящего Положения, а также выражает согласие и разрешает Организатору Программы обрабатывать свои персональные данные (указанные в анкете Участника Программы), включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Российской Федерации), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных в целях, связанных с исполнением настоящего Договора: - для проведения опросов и исследований, направленных на улучшение качества товара, условий его реализации и доставки; - для проведения маркетинговых программ; - для проведения статистических исследований; - для продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Участником Программы с помощью различных средств связи, включая, но не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефон (в том числе мобильный), сеть Интернет. Контактный номер телефона, указанный Участником при вступлении в Программу, будет автоматически авторизован на управление бонусным счётом Участника.
Виды бонусных вознаграждений в соответствии со Статусом Участника (действуют по 31.12.2026 включительно):
Размер бонусного вознаграждения 5%, присваивается Участнику у любого Партнера Программы лояльности, сразу после заполнения анкеты или регистрации на сайте и в мобильном приложении. Такому бонусному счету Участника присваивается Статус “Любитель”.
Бонусный счет с размером вознаграждения 5% автоматически становится бонусным счетом с размером вознаграждения 10% при общей сумме совершенных покупок у Партнеров программы в размере 30 000 руб. Данному бонусному счету Участника присваивается Статус “Гурман”
Бонусный счет с размером вознаграждения 10% автоматически становится бонусным счетом с размером вознаграждения 15% при общей сумме совершенных покупок у Партнеров программы в размере 90 000 руб. Данному бонусному счету Участника присваивается Статус “Эксперт”.
При получении товара путем самовывоза начисляются бонусы в размере 20% от суммы совершенной покупки в случае действия соответствующей акции.
При отсутствии транзакций и движения бонусов по бонусному счету Участника в течение 12 месяцев, его накопленные Статусы переходят из Статусов “Гурман” и “Эксперт” обратно в Статус “Любитель”
Для накоплений и повышения статуса по новым правилам учитываются только покупки, совершённые с 01.01.2023 и оплаченные денежными единицами Российской Федерации, т.е. рублями РФ.
Виды бонусных вознаграждений в соответствии со Статусом Участника (действуют начиная с 01.01.2027):
Размер бонусного вознаграждения 5%, присваивается Участнику у любого Партнера Программы лояльности, сразу после заполнения анкеты или регистрации на сайте и в мобильном приложении. Такому бонусному счету Участника присваивается Статус “ЛЮБИТЕЛЬ”.
Бонусный счет с размером вознаграждения 5% автоматически становится бонусным счетом с размером вознаграждения 7% при общей сумме совершенных покупок у Партнеров программы в размере 40 000 руб. Данному бонусному счету Участника присваивается Статус “ГУРМАН”
Бонусный счет с размером вознаграждения 7% автоматически становится бонусным счетом с размером вознаграждения 10% при общей сумме совершенных покупок у Партнеров программы в размере 100 000 руб. Данному бонусному счету Участника присваивается Статус “МАСТЕР”.
Бонусный счет с размером вознаграждения 10% автоматически становится бонусным счетом с размером вознаграждения 15% при общей сумме совершенных покупок у Партнеров программы в размере 250 000 руб. Данному бонусному счету Участника присваивается Статус “ЭКСПЕРТ”.
При получении товара путем самовывоза начисляются бонусы в размере 20% от суммы совершенной покупки в случае действия соответствующей акции.
При отсутствии транзакций и движения бонусов по бонусному счету Участника в течение 12 месяцев, его накопленные Статусы переходят из Статусов “ЭКСПЕРТ”, “МАСТЕР” и “ГУРМАН” обратно в Статус “ЛЮБИТЕЛЬ”
Для накоплений и повышения статуса по новым правилам учитываются только покупки, совершённые с 01.01.2023 и оплаченные денежными единицами Российской Федерации, т.е. рублями РФ.
Участник несёт полную персональную ответственность за все транзакции по начислению и списанию бонусов со своего бонусного счета до момента уведомления Организатора о том, что она выбыла из его пользования/владения.
Организатор вправе прекратить участие в Программе любого Участника без уведомления в случаях, если Участник:
● не соблюдает настоящие Условия участия;
● предоставляет информацию, вводящую в заблуждение, или неправильные сведения Организатору и/или любому из Партнёров Программы;
● не осуществляет сделок у Партнёров Программы в течение 12 месяцев с даты последнего начисления или списания бонусов;
● размещает материалы или информацию, способные причинить вред, содержащие угрозы, нецензурную брань, грубые и оскорбительные выражения и предложения, противоречащие общепризнанным нормам морали, неправомерно использующие личную информацию третьих лиц (включая, но не ограничиваясь, упоминание любых имен, адресов и телефонных номеров либо любой иной личной контактной информации без согласия владельца).
В случае прекращения участия по указанным выше основаниям Бонусы на соответствующем Счёте аннулируются.
При возникновении спорной ситуации Организатор вправе временно приостановить активность Бонусного счёта Участника до момента разрешения проблемы.
Права Участника Программы лояльности
Участник может приобретать товары и услуги у Партнёров Программы ЛИМЕРИК БОНУС по специальным ценам.
Получать и накапливать бонусные баллы за покупки в соответствии с Условиями Программы Лояльности.
Использовать накопленные Бонусы при оплате покупок у Партнёров Программы Лояльности.
Принимать участие в маркетинговых мероприятиях программы, акциях и специальных предложениях Программы.
Участник вправе отказаться от получения информации о маркетинговых мероприятиях и любых других рекламно-информационных уведомлений в любое время путём направления Организатору уведомления о прекращении рассылки в письменном виде на электронную почту: ooo-verona19@mail.ru.
Начисление Бонусов
Бонусы начисляются на Счёт Участника только в случае предъявления участником:
● QR-кода в мобильном приложении Программы;
● При оформлении заказа на сайте Партнёра, после оплаты товаров (услуг) наличным или безналичным способом в случае, если приобретение Участника квалифицируется, как транзакция по Программе в соответствии с настоящими Условиями участия и условиями для Партнёров.
● Зачисление Бонусов на Бонусный счёт происходит в течение 3-х рабочих дней.
● Размер начисляемых бонусов зависит от Статуса Участника в Программе.
В случае оплаты товаров/услуг у Партнёров Программы начисление бонусов осуществляется только на часть покупки, оплаченную наличным/безналичным способом.
На сумму, оплаченную Бонусами, бонусы не начисляются.
Денежные средства с Бонусного счёта снять наличными невозможно.
Каждый Партнёр может через Организатора программы устанавливать собственные правила начисления Бонусов.
1 бонус = 1 рублю РФ, как при накоплении, так и при использовании Бонусов.
Организатор и/или Партнёры Программы вправе определить перечень товаров и услуг, за покупку которых Бонусы не начисляются. Перечень товаров и услуг, при приобретении которых Бонусы не начисляются, подлежит уточнению у Партнёра Программы. Количество Бонусов, начисляемых за приобретение Участником товаров или услуг Партнёров Программы, устанавливается Организатором, и может время от времени меняться по его усмотрению. Количество начисляемых Бонусов зависит в том числе от Статуса Участника. Начисление Бонусов происходит в соответствии с установленными для Партнёров правилами начисления Бонусов, а также ограничениями, текущими маркетинговыми акциями, информация о которых размещается на сайте limerickgroup.ru и/или доступна в местах продаж Партнёров.
Использование Бонусов
Начисленные Бонусы могут быть использованы в качестве скидки при оплате товаров и услуг Организатора и/или Партнёров, а также преимуществ на условиях, определённых Организатором Программы на веб-сайте Программы limerickgroup.ru, как при полной, так и при частичной оплате, и/или в соответствии с условиями акций.
При использовании Бонусов для получения скидки на часть общей стоимости покупки, скидка распределяется пропорционально стоимости каждой позиции в чеке, кроме тех товаров, на которые согласно закону, настоящим Условиям участия, условиям акции или правилам Партнёра скидка не может быть предоставлена. Если скидка может быть предоставлена лишь на часть стоимости или несколько единиц товара в позиции, то именно данная часть стоимости позиции принимается в расчёт при пропорциональном распределении скидки.
Аннулирование Бонусов
Организатор аннулирует Бонусы на Счёте Участника, начисленные в результате ошибок, связанных с транзакциями, которые были отменены или суммы, по которым были возвращены Участнику, а также в случае прекращения Программы либо участия в ней Участника.
В случае отсутствия транзакций по Бонусному счёту, накопления или использования бонусов в течение 24 месяцев с даты последнего начисления или списания бонусов, Организатор вправе прекратить участие Участника в Программе, и/или аннулировать все неиспользованные Участником Бонусы, находящиеся на счёте такого Участника. При единоразовом поступлении бонусов срок их действия ограничен 365-днями, на 357-й день эти бонусы аннулируются с Бонусного счета, в том числе при условии частичного использования и наличия остатка с момента поступления их. Наличие транзакций или использование бонусов не влияет на срок действия при единоразовом поступлении бонусов на Бонусном счете.
Дополнительные условия
Организатор по своему усмотрению вправе вносить любые изменения в настоящие Условия участия и/или список Партнёров в любое время без предварительного или последующего персонального уведомления Участника. Актуальная информация о Программе, в том числе Условия участия, публикуются на сайте limerickgroup.ru.
Отчёт о снятии/начислении Бонусов приходит Участнику (владельцу бонусного счёта), посредством смс или отображается в истории заказов в мобильном приложении ЛИМЕРИК.
Уведомление считается сделанным от имени Организатора Участнику, если оно отправлено по любому каналу коммуникации, указанному Участником.
Компания оставляет за собой право закрыть Программу, уведомив её Участников за один месяц до момента прекращения, посредством размещения соответствующей информации на сайте limerickgroup.ru и/или у Партнёров.
В случае закрытия системы лояльности ЛИМЕРИК БОНУС (блокирования счёта по заявлению владельца) начисленные Бонусы сгорают, выплата денежных средств владельцу счета не производится.
По вопросам, связанным с Программой лояльности и работой бонусной системы, писать в разделах «поддержка»/«служба поддержки» соответственно в мобильном приложении/на сайте.